“大概漲了10%。”尚品宅配高德置地春廣場門店剛剛升級，即便是工作日的下午，店內也有不少前來咨詢的顧客。銷售王丹對時代財經(jīng)表示，因為近期木材等原材料持續(xù)上漲，全行業(yè)都在漲價，尚品宅配也在4月迎來一輪價格調整。
目前，尚品宅配推出的19800元套餐，如果選擇普通實木顆粒板則包含投影面積22平方米衣柜柜體、柜門、普通五金，如果選擇環(huán)保標準更高的康凈板，則只包含20平方米，套餐外超出面積部分按1499元/平方計算。
“調價前康凈板也能做22個平方。”王丹說，一套90平米的三房，全屋定制大約需要花費6.5萬元，在漲價后約7萬元。
門店五一銷售創(chuàng)紀錄 9月或再迎漲價潮
今年4月，時代財經(jīng)就木材、銅、鋁等原材料持續(xù)漲價的情況，采訪過科凡定制家居總裁王飚，他曾表示在5月各大定制品牌將迎來約5%的提價。
就實際情況來看，漲價似乎比預想中來得更早，漲幅也更高。
除了尚品宅配，時代財經(jīng)還走訪了位于廣州珠江新城和馬會家居廣場的多家定制門店，發(fā)現(xiàn)索菲亞、頂固等定制品牌都有著相同的“漲價套路”。
時代財經(jīng)從高德置地和馬會家居兩家索菲亞門店了解到，去年10月和今年4月，索菲亞分別進行了2次價格調整。就索菲亞主推的20000元套餐來說，高德置地店銷售姜姜指出，去年該套餐包含衣柜投影面積22平方，今年投影面積、可選的板材花色和五金都比去年更少了。
其實，除了上述減套餐內投影面積，砍掉可選樣式外，套餐內的贈品也在縮水。
頂固全屋定制銷售李莎就說：“4月前，9999元的定制櫥柜套餐包含3米地柜和臺面，1.8米吊柜，五金、抽屜全部贈送，加299元就能買水槽，但現(xiàn)在同樣的套餐，五金、抽屜、水槽都需要消費者單獨購買。”
漲價不僅體現(xiàn)在各品牌門店的優(yōu)惠套餐“縮水”上，還體現(xiàn)在非套餐板材的單價上。
據(jù)索菲亞馬會家居店的銷售吳江介紹，在4月18日調價后，如果選擇不參加套餐活動，索菲亞主打的康純板按展開面積算由去年的439元/平方漲至今年459元/平方;按投影面積算，由約2200元/平方漲至約2500元/平方。同時，去年門店保底折扣率為7.8折，現(xiàn)在則是8.2折。
另一定制品牌好萊客銷售人員也表示，4月調價后，套餐外凈醛板為1599元/平方，普通板為1299元/平方，均比之前單價高出約100元/平方。
定制家居集體漲價會影響消費者的購買嗎?“金九銀十，越旺越漲，公司在每年裝修旺季9至10月都會提價，今年可能還會漲。”銷售吳江對于定制家居的消費需求信心十足，他還透露，雖然公司沒有下發(fā)關于未來漲價的相關通知，但是從內部收到“風聲”，今年9月產(chǎn)品可能會再度提價。
“由于定制家居屬于極其個性化的非標產(chǎn)品，相同戶型，每個品牌的設計方案都不一樣，很難界定漲幅，所以消費者對于價格并不敏感。”廣東省定制家居協(xié)會副秘書長蒙輝認為，家裝依舊是剛需，定制家居的定價模式和屬性造就了消費者對該類產(chǎn)品價格的天生不敏感。
在時代財經(jīng)走訪過程中，也有品牌銷售人員對時代財經(jīng)表示，今年五一期間門店銷售額創(chuàng)下了歷史成交紀錄。
板材漲價3%-4%，訂單量比疫情前增加3倍
據(jù)歐派、索菲亞、尚品宅配等多家門店工作人員透露，漲價的主要原因是上游板材等成本持續(xù)上漲的壓力。蒙輝對時代財經(jīng)解釋，定制家居50%的成本來源于材料，其中板材占40%以上，其出廠價格成為影響終端價格的重要因素。
歐派、索菲亞、志邦等多家上市定制家居企業(yè)的無醛板供應商萬華禾香板業(yè)有限責任公司營銷總經(jīng)理李濤向時代財經(jīng)表示，今年4月，萬華禾香板的確調整過產(chǎn)品價格，漲幅3%-4%。
李濤解釋稱，漲價也是無奈之舉，因為生產(chǎn)無醛刨花板除了要用到雜木等木材原料外，還需用到化工原料聚合MDI粘合劑，漲幅更夸張。“今年3月，雜木等原材料成本大約上漲了10%-15%，而MDI粘合劑在年后漲幅更夸張，達到了300%，今年3月MDI粘合劑價格為28000元/噸，而去年價格最低的時候才12000元/噸。”
此外，2019-2020年相對穩(wěn)定的運輸費用也在今年出現(xiàn)了3%-5%的增長。
李濤表示：“我們已經(jīng)消化了絕大部分成本壓力，只轉嫁了少部分到市場。作為供應鏈企業(yè)，價格的穩(wěn)定是所有合作的基礎，如果不是出現(xiàn)了不可控且無法負擔的成本上漲，供應鏈企業(yè)不會輕易提出漲價。”
但針對供應商漲價是否會影響板材銷售，李濤表示，盡管下游商家對于漲價有怨聲，但也都表示理解。目前，公司訂單數(shù)量較2019年同期增長了3倍，現(xiàn)有生產(chǎn)線均處于滿產(chǎn)狀態(tài)。
除了板材，多個定制家居主要使用的兩大國際五金配件供應商海蒂詩和百隆在4月15日、5月14日分別發(fā)布了《產(chǎn)品價格調價通知》，其中百隆五金調價幅度為9%。
定制家居持續(xù)漲價?
“從2018年開始，定制家居品牌就一直在打價格戰(zhàn)，盡管每年價格都有上浮，但是幅度不大，在上游原材料持續(xù)上漲且勢頭不可控制，人工和運營成本也在不斷攀升的情況下，這一波如果不漲價就可能會進一步影響全年的利潤，從而影響企業(yè)經(jīng)營。”蒙輝分析，除上游原材料漲價因素外，終端漲價原因還有綜合企業(yè)運營成本增長的壓力。
“以尚品宅配為例，尚品在布局整裝渠道上投入很大，并且尚品宅配多以直營門店為主，其經(jīng)營模式就決定了它的運營成本高，漲價是保證利潤的一種手段。”蒙輝說。
財報顯示，尚品宅配2020年營收同比減少10%至65億元，營業(yè)成本去從2019年的42.43億元增至43.49億元，營業(yè)利潤從2019年的6.24億元下降至2020年的1.13億元。
值得注意的是，三家頭部定制家居企業(yè)凈利潤增速都在逐漸放緩。
2017年-2019年，歐派家居凈利潤增速從37.73%持續(xù)下滑至12.13%;尚品宅配從46.58%下滑至-81.86%;而索菲亞則是從41.89%下滑至11.8%。
“近兩年定制企業(yè)其實不敢輕易漲價，市場整體供過于求。最新一波漲價也是盡量消化上游影響，是原料漲價趨勢無法遏止下的無奈選擇。”科凡定制總裁王飚說，至于企業(yè)未來是否會繼續(xù)調價，取決于上游企業(yè)能否消化原材料持續(xù)上漲，定制家居企業(yè)的人工和運營成本是否可控。
(文中王丹、姜姜、李莎、吳江均為化名)