9月28日，銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于2022年第二季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報》(以下簡稱《通報》)。

《通報》指出，銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)二季度共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴81716件。其中，涉及國有大型商業(yè)銀行18338件，占投訴總量的22.4%;股份制商業(yè)銀行32575件，占投訴總量的39.9%;外資法人銀行336件，占投訴總量的0.4%;城市商業(yè)銀行(含民營銀行)12007件，占投訴總量的14.7%;農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)10471件，占投訴總量的12.8%;其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)7989件，占投訴總量的9.8%。( 孟凡霞 李海顏)

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