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4月20日是2023年全國知識產權宣傳周的第一天，寶山區政務服務中心新增服務板塊，正式推出“知識產權公共服務窗口”。

該窗口在政務服務中心大廳二樓07號、08號位置。在這里，17個知識產權公共服務事項實現“一口受理”，重點事項被納入“一網通辦”系統。無論是個人還是企業，有關知識產權創造、運用、保護、管理等各環節問題，都能來這里找到“解決方案”。

窗口設立當日，長三角生物醫藥知識產權聯盟的陳先生前來咨詢生物醫藥企業知識產權運用的補貼政策，享受到了“一站式”的便利：“以前相關咨詢要到市局窗口或者電話咨詢，現在設了這個窗口，知識產權服務的可及性更強了，對辦理知識產權事項是極大的便利。”

在上海優化營商環境“6.0版”行動方案中，知識產權公共服務體系建設是一項重要內容。今年，在市知識產權局的大力推動支持下，寶山區知識產權局和區政務服務中心積極對接，把“知識產權公共服務窗口”建設作為重點項目加快推進。經過服務事項梳理、事項編碼申報、信息系統聯調等一系列工作，最終順利完成了窗口建設。

經過全面排摸整理，寶山區發布了知識產權公共服務事項清單（第一版），覆蓋知識產權申請服務、管理服務、信息服務、法律服務等四大類17項服務內容。企業、群眾可根據自身情況，自行“點單”。辦事群眾還可以通過窗口的知識產權扶持政策、事項清單宣傳冊，了解知識產權相關服務。后續，寶山區還將進一步擴充“知識產權公共服務窗口”服務內容。

在窗口開展知識產權“前臺”服務同時，“后臺”團隊也持續跟進。寶山區知識產權局打造的“知識產權服務直通車”工作品牌，將借助窗口收集創新主體訴求，跟蹤上門指導，根據企業實際，“量身定制”服務方案；為企業積極對接各類科創平臺，依托浦江知光連鎖專利超市等載體，幫助企業實現供需對接。此外，寶山區知識產權局加大區級知識產權扶持力度，實施包括質押融資貼息、重點商標保護名錄獎勵等5個項目，2022年以來已經為企業提供資金資助近300萬元。

寶山區知識產權局還將向企業開放知識產權資源庫、專家庫，提供知識產權政策咨詢、信息查詢、轉化運用等服務，為實體經濟注入知識產權新活力。

孫子瓔 張清宇 張鷗影

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