5月27日，國家大劇院對外公告將于2020年6月2日起對公眾有序限流開放參觀，實行提前預約。這是國家大劇院自1月取消演出和參觀，時隔4個月后首次對外施行預約開放。
公告顯示，疫情防控期間開放時間自6月2日起，每周二至周日10:00-16:00(15:30停止兌換票與入院)，周一閉館(節假日除外)。參觀實行實名制提前預約。觀眾即日起，可通過國家大劇院官方網站或“國家大劇院智慧管家”微信公眾號，使用二代身份證等證件(護照、港澳通行證、臺灣通行證)于參觀日前一天23:00點前進行預約。每日預約參觀人數限額600人(含免費參觀200人)。
公告強調，目前僅提供個人線上預約，不接受團體預約。無預約，現場不提供換購票服務。
疫情防控期間，參觀實行統一票價20元/人。六歲以下或身高1.2米以下兒童(成人陪伴)，離休人員憑本人離休證原件、劇院會員憑本人參觀權益可預約申領免費票。
同時，在有序開放參觀期間，醫生及護士憑本人執業證書原件，可預約申領免費票。
此外，參觀須知共有8項，分別為：
1、線上預約每個身份證件每日只能預約1次，每個訂單最多可預訂三張參觀票。
2、預約成功后，系統自動發送預約成功短信通知，請務必妥善保存。
3、因故不能到院參觀的觀眾，請撥打客服電話盡快取消預約訂單。
4、自駕車請從西北停車場進入劇院，公共交通出行請從劇院北門進入(地鐵通道暫不開放)。
5、入院前請備好身份證等證件原件及免費票兌換憑證原件待查，憑預約短信和本人實時“健康碼”(“北京健康寶”小程序)，核實“未見異常”后進入劇院，在票臺處出示相應證件換購紙質參觀票，劇院會員兌換免費票一張相應扣減一次會員參觀權益。
6、請自覺配合體溫檢測，體溫超過37.3℃將謝絕入院，票臺辦理退款業務。
7、進入劇院參觀請全程佩戴口罩，不聚集、不扎堆，與他人保持1米以上距離。入院后身體如有不適，請及時聯系工作人員。
8、暫停人工講解服務，觀眾可入院后于免費講解等候處掃描二維碼自助導覽。